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1. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales suministrados es Yullior José Barrios Pérez, identificado con PPT 1420505 y con domicilio en CRA 97 #157a – 02, quien podrá tratar estos datos directamente o a través de terceros encargados.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales suministrados a través de nuestros servicios serán tratados con la finalidad de:
• Gestión de pedidos y entregas de productos.
• Prestación de servicios postventa y garantías.
• Envío de información sobre nuestros productos, promociones, ofertas y novedades.
• Atención al cliente y gestión de consultas y reclamos.
• Realización de encuestas y análisis de mercado.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
3. Derechos de los titulares de los datos personales
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades mencionadas.
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por violaciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
4. Seguridad de los datos personales
Tecno Express se compromete a adoptar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
5. Transferencia y transmisión de datos personales
Tecno Express no transferirá ni transmitirá datos personales a terceros sin el consentimiento previo y explícito de los titulares de los datos, salvo que se trate de una obligación legal o contractual.
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7. Aceptación de la política de privacidad
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Esta Política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarla periódicamente para estar informado de los cambios. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos a través de servicioalcliente@tecnoexpress.co o número de teléfono de contacto +573502159194.
